まぐらぼ

日々の雑記を書いています。

Makers' Base/利用ルール変更のお知らせ 2

表題の件での2回目のご案内となります。
先日ご案内いたしました通り、2022年10月1日より施設利用についてのルールが変更となります。

伴いまして、変更内容を反映した本サイトがリニューアルいたしました。
主に確認いただきたいのは以下4つのページです。

総合TOPページ : https://willap.jp/t?r=AAAX3p5Bq52OFsB4vTS3mp3Q4uKRtXOGC0lqVQ
施設利用ページ : https://willap.jp/t?r=AAAX3p5Bq52OFsB4ovyC_vcmKr_RtXOGC0lqVQ
機器詳細ページ : https://willap.jp/t?r=AAAX3p5Bq52OFsB4Y1k58fIrMDaRtXOGC0lqVQ
予約依頼ページ:https://willap.jp/t?r=AAAX3p5Bq52OFsB4.YZMFbOGBQORtXOGC0lqVQ

次回ご利用前、お時間のあります際に内容をご確認いただければ幸いです。


[主な変更点(追加分)]

先日ご案内を差し上げていた変更点に加えて、以下もピックアップしてご案内させていただきます。

①デジタル系の1時間/3時間利用の開始時間は、10/13/16時スタートのみ(11時/14時などのスタートは不可)
②デジタル系/アナログ系含む1日利用は、10時-19時の9時間(19時からの30分間は片付けの時間に該当)
③利用予約はウエブサイトからのみ可能(電話受付は廃止)
④10月1日以降の利用履歴/チケット残高などが専用サイトから確認可能に(更新時にご案内いたします)

これらの点も合わせて、ご確認ください。


[更新について]

また、10月1日より引き続き利用を希望される方は、更新手続きを行ってください。
更新については以下の通りです。

*更新手続き期間は2022年10月1日から2023年3月31日となります。
*更新の際は更新料10,000円+税がかかります(>10,000円は、そのままチケットに充当します)。
*更新順に、新規会員番号/会員カードを付与いたします。
*更新時の予約(つまり10月1日以降最初の来店予約)は、利用予約の際、「旧会員番号」を記入してください。

以上、お知らせとなります。

諸々、ご確認いただければ幸いです。
それでは引き続き、よろしくお願いいたします。

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2022年10月1日より、施設利用についてのルールを大きく変更します。大枠としては、以下の3点です。

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①利用方法の変更
②利用価格の変更
③登録更新制への変更

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背景としては、以下となります。

*資材/光熱費等、運営に関わる費用の急激な上昇
*コロナ禍に伴う、一部エリア利用/WS参加者数の大幅な減少
*一部利用者の不十分な利用状況に伴う機械故障の増加

具体的に、①-③は以下のような変更となります。

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①利用方法の変更
・施設利用費/資材費の支払いがチケットによって可能となります(入会/更新/トレーニング費用は不可)。
・金工や木工などのアナログ系エリアの時間利用がなくなり、最短で1日利用から、となります。
・講習(トレーニング)の有効期限があり、有効期限を超えるとリトレーニングとなります。
*リトレーニングについては以前から制度としてありますが、改めての共有事項となります。
*旧チケットの「ブロンズ(5,500円)」は廃止となります。「シルバー(11,000円)」からのご案内となります。
*予約後、利用時間まで48時間を切った段階でキャンセル不可(チケットから100%金額で処理)となります。
*チケットの「購入当日利用」は不可となります。翌日から利用可能です。事前にお買い求めください。
*現行保有しているチケットについて、新ルール後も引き続き有効期限期間であれば利用可能です。

②利用価格の変更
・旧:施設利用費と旧:機器利用費を統合し、「施設利用費」という名称になります。旧:機器利用費という概念がなくなります。
・デジタル系機器は、A-Dの4カテゴリーに分類、それぞれ1時間(3,300円~)/3時間(6,600円~)/1日利用(11,000円~)の料金が施設利用費として設定されます。
・アナログ系機器は、統一で1日(5,500円)/1週間(16,500円)/4週間(33,000円)の料金が施設利用費として設定されます。
*後述もしますが、基本的に継続的に利用する場合はチケット購入をした方が断然お得となります。

③登録更新制への変更
・会員は年度ごとの更新制とします。毎年、1月1日-3月31日の期間に更新手続きを行わないと会員資格が失効します。
・更新手数料が11,000円/年かかります。ただし、同額分のチケットとして利用可能で、継続利用されている方の場合、実質更新手数料はかかりません。
・毎年、会員番号を振り直します。会員番号はその年の1年間のみ有効なものとし、翌年はまた、別の会員番号を割り当てていきます。
*会員資格が失効する=トレーニング受講履歴などの失効となります。そのため、再度利用したい場合は、改めてトレーニングからスタートとなります。
*初年度については特別扱いとし、2022年10月1日-2023年3月31日の期間に、2023年分の更新手続きが可能です。

その他、変更点など含む詳細情報は、以下のサイトよりご確認ください。

https://willap.jp/t?r=AAAX3uXru4niX8tuxOd.sR9ULWaRtXOGC0lqVQ

*尚、このサイトは仮設サイトとなり、数ヶ月以内に別サイトに統合する形となります

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全体としては、「安定的」「継続的」に利用できる人が、より使いやすい環境になる、という変更となります。
また、どのエリアどの使い方であっても、「チケット」をうまく活用することが、より効率的な利用のポイントとなります。
ただし、全てのチケットの有効期限は、購入日から1年間ですので、適切なタイミングでの活用をお勧めいたします。

コロナ禍やウクライナ侵攻などにはじまる、ここ数年の環境変化に伴い、弊社を取り巻く環境についても大きく変化いたしました。
継続的に利用を希望される方に対して、快適に利用できる環境をなるべく長く、安定して提供したい、と考えておりますが、当然、難しい状況にあります。
業界内の多くの企業はその事業の継続を止めざるを得ない中、なるべく継続していくための変更として、ご理解いただければ幸いです。